Umzug anmelden, Pass beantragen, Ehe schließen — in Brandenburg geht immer mehr davon online. Potsdam führte als erste Kommune die elektronische Wohnsitzanmeldung ein, Werder (Havel) und andere Städte folgen. Was schon funktioniert, was Sie dafür brauchen und wo es noch hakt.
Potsdam als Vorreiter: Wohnsitz und Ehe online
Die Landeshauptstadt Potsdam ist Vorreiter bei der digitalen Verwaltung in Brandenburg: Als erste Kommune im Land führte sie die elektronische Wohnsitzanmeldung (eWA) ein. Fast 14.700 Menschen ziehen pro Jahr nach Potsdam um und müssen das dem Bürgerservice melden — eine Terminvereinbarung beim Bürgerservicecenter ist dafür nun nicht mehr erforderlich. Der Onlinedienst wurde von der Freien und Hansestadt Hamburg entwickelt und nach dem Einer-für-Alle-Prinzip auch anderen Bundesländern zur Verfügung gestellt. Voraussetzung für die Nutzung sind ein Personalausweis oder eine eID-Karte mit aktivierter Online-Ausweisfunktion und PIN, ein NFC-fähiges Smartphone oder ein Kartenlesegerät, ein BundID-Nutzerkonto und die AusweisApp. Ebenfalls neu ist in Potsdam der Onlinedienst „Ehe digital“: Bürgerinnen und Bürger können damit ihre Eheschließung anmelden sowie Ehefähigkeitszeugnisse und Nachbeurkundungen für im Ausland geschlossene Ehen beantragen. Voraussetzung sind ein Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion, ein BundID-Nutzerkonto und die AusweisApp. Wichtig: Trotz der digitalen Vorbereitung bleibt ein persönlicher Besuch im Standesamt für die finale Prüfung der Ehevoraussetzungen und natürlich für die Eheschließung am Hochzeitstag weiterhin gesetzlich erforderlich. Mit den beiden neuen Dienstleistungen sind über das Bürgerserviceportal Potsdam mittlerweile 66 Online-Angebote verfügbar, mit denen die Verwaltung das Onlinezugangsgesetz (OZG) umsetzt. Das Ziel des Gesetzes: Bürgerinnen und Bürger sollen ihre Anliegen künftig online erledigen können, ohne Termin und ohne Wege.
Auch kleinere Städte werden digital
Die Digitalisierung erreicht längst nicht nur die Landeshauptstadt: In Werder (Havel) lassen sich seit dem 23. Juni 2026 erste Behördengänge vom Sofa aus erledigen. Die Stadt hat ihr digitales Serviceangebot erweitert: Bürger können online eine Übermittlungs- oder Auskunftssperre beantragen, einen Nebenwohnsitz abmelden, bei einem Umzug ins Ausland den Wohnsitz abmelden sowie den Bearbeitungsstand von Personalausweis und Reisepass abfragen. In einem nächsten Schritt sollen weitere Dienste folgen — geplant sind unter anderem digitale Melderegisterauskünfte und die Beantragung von Meldebescheinigungen. Die Online-Dienste laufen über das Serviceportal des Zweckverbands Digitale Kommunen Brandenburg (DIKOM) unter dikom-bb.de. Auch Neuruppin nutzt das DIKOM-Portal: Dort erhalten Bürgerinnen und Bürger einen gebündelten Zugang zu Verwaltungsleistungen, die ersten Dienstleistungen lassen sich vollständig digital beantragen. Und in Prenzlau, Oranienburg und Fürstenwalde läuft das Serviceportal OpenR@thaus des Anbieters ITEBO: ein digitales Rathaus mit zentralem Bürgerkonto, Anbindung an Bezahldienste, eID und Portalverbund des Bundes. Die Verwaltung ist damit — zumindest für die angebotenen Leistungen — sieben Tage die Woche rund um die Uhr erreichbar. Wartezeiten und Behördengänge entfallen, auch die Bezahlung kann online erfolgen. Das Verwaltungsportal des Landes Brandenburg unter verwaltung.brandenburg.de (Ministerium der Justiz und für Digitalisierung) bündelt Informationen und Dienste der Landesverwaltung: Dort stehen Verwaltungsleistungen und Online-Anträge im Bereich „Online erledigen“ bereit — allerdings gibt es noch nicht für alle Dienste einen Online-Antrag.
Was Sie für Online-Behördengänge brauchen
Die wichtigste Voraussetzung für digitale Behördengänge ist die elektronische Identität: der Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion (eID) samt PIN. Wer die Funktion noch nicht aktiviert hat, kann das im Bürgeramt nachholen lassen. Dazu braucht man ein NFC-fähiges Smartphone mit der AusweisApp oder ein Kartenlesegerät für den Computer. Außerdem ist in der Regel ein BundID-Nutzerkonto nötig — das zentrale Konto des Bundes für Online-Dienste der Verwaltung. Die BundID lässt sich online einrichten; dafür braucht man ebenfalls den Personalausweis. Ist alles eingerichtet, funktionieren die Dienste so: Man meldet sich mit der BundID an, identifiziert sich mit dem Ausweis und füllt das Online-Formular aus. Die Behörde prüft den Antrag digital und meldet sich, wenn etwas fehlt oder fertig ist. Für viele Dienste reicht das komplett — ein Besuch im Amt ist dann nicht mehr nötig. Für andere, wie die Eheschließung, bleibt der persönliche Termin Pflicht. Ein Tipp: Wer unsicher ist, ob ein Dienst online geht, sollte zuerst auf der Internetseite seiner Stadt oder Gemeinde nachschauen oder im Serviceportal dikom-bb.de suchen. Die Portale werden fortlaufend ausgebaut — was heute noch nicht online geht, kann in wenigen Monaten schon verfügbar sein. Die Digitalisierung der Verwaltung ist auch ein Kernziel der Bundesregierung: Im Rahmen der Pläne zur KI-Nation 2030 sollen digitale Dienste in Deutschland deutlich ausgebaut werden — Brandenburg ist mit seinen Serviceportalen schon auf dem Weg.
Häufig gestellte Fragen zur digitalen Verwaltung in Brandenburg
Welche Behördengänge kann ich in Brandenburg online erledigen?
Je nach Kommune unter anderem: Wohnsitz anmelden (Potsdam), Eheschließung anmelden, Auskunfts- und Übermittlungssperren, Nebenwohnsitz abmelden, Bearbeitungsstand von Ausweis und Reisepass abfragen. Das Angebot wächst laufend.
Was brauche ich für Online-Behördengänge?
Einen Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion und PIN, ein NFC-fähiges Smartphone oder Kartenlesegerät, ein BundID-Nutzerkonto und die AusweisApp.
Gibt es ein zentrales Portal für Brandenburg?
Ja: verwaltung.brandenburg.de bündelt die Verwaltungsleistungen des Landes. Viele Kommunen nutzen zusätzlich das DIKOM-Serviceportal (dikom-bb.de) oder OpenR@thaus.
Termin: Die elektronische Wohnsitzanmeldung und „Ehe digital“ in Potsdam sind seit Juni 2025 verfügbar; in Werder (Havel) seit 23. Juni 2026. Ort: Bürgerserviceportal Potsdam und Serviceportal dikom-bb.de.
